Politique de confidentialité

Lorsque vous nous écrivez par courriel, appelez ou passez par WhatsApp, nous conservons ce que vous envoyez : votre nom, votre société, l'adresse ou le numéro depuis lequel vous écrivez et la description de ce dont le bâtiment a besoin. Cela sert à vous répondre et à préparer un devis, c'est-à-dire à un traitement nécessaire à des mesures précontractuelles prises à votre demande, au titre de l'article 6.1.b.

Lorsque le formulaire de la page contact sera activé, il collectera les champs que vous remplirez, pour la même finalité et sur la même base. Le formulaire est fourni par Fillout, et la section sur les sous-traitants explique ce que cela implique.

La mesure d'audience se fait avec Umami, que nous hébergeons nous-mêmes. Il ne dépose aucun cookie, n'attribue aucun identifiant qui vous suivrait d'un site à l'autre et ne conserve aucune adresse IP. Ce qu'il enregistre, c'est une page vue : la page, le site d'où vous venez, le pays, le navigateur et si l'appareil est un téléphone ou un ordinateur. C'est un intérêt légitime au titre de l'article 6.1.f, savoir quelles pages sont lues afin de les améliorer.

Le serveur qui délivre ce site tient des journaux d'accès ordinaires, adresse IP de la requête comprise, pour la sécurité et le diagnostic des pannes. La base légale est la même.

Ce site ne dépose aucun cookie, et c'est pourquoi il n'a pas de bandeau de consentement. La seule chose enregistrée sur votre appareil est le choix d'un thème clair ou sombre, si vous en faites un, et il y reste : il ne nous est jamais transmis et n'est lisible par personne d'autre. La politique de cookies l'explique en entier.

Le site est hébergé par Hostinger, sur un serveur situé en France, et ses sauvegardes sont conservées en Lituanie. Les deux pays sont dans l'Union européenne, si bien que les journaux d'accès évoqués plus haut n'en sortent jamais. Hostinger agit comme sous-traitant sur nos instructions, dans le cadre de son contrat de sous-traitance.

Umami tourne sur notre propre serveur en Allemagne : les données d'audience ne partent chez aucun tiers.

Le formulaire est exploité par Fillout, qui stocke les envois sur sa propre infrastructure aux États-Unis et agit comme sous-traitant sur nos instructions, dans le cadre de son contrat de sous-traitance, le transfert étant couvert par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Si vous préférez que rien ne quitte l'Union européenne, écrivez à info@rejuva.net plutôt que d'utiliser le formulaire : un courriel nous parvient de la même manière.

Lorsque le projet l'exige, les éléments d'une demande sont transmis au spécialiste qui réalisera le relevé ou l'installation, et uniquement ce dont il a besoin pour faire le travail. Rien n'est vendu, loué ni utilisé à des fins publicitaires, et aucune décision automatisée ni aucun profilage ne vous concerne.

Une demande et les échanges qui l'entourent sont conservés jusqu'à cinq ans, la période au cours de laquelle un client revient généralement pour le même bâtiment, et au-delà seulement lorsqu'une obligation comptable ou légale l'impose.

Une candidature spontanée est conservée douze mois afin que nous puissions revenir vers vous si un poste s'ouvre, puis supprimée, sauf demande contraire de votre part.

Les données d'audience sont agrégées et ne contiennent rien qui identifie une personne.

Écrivez à info@rejuva.net pour exercer l'un de ces droits. Nous répondons sous un mois.

• Savoir quelles données personnelles nous détenons sur vous et en obtenir copie.
• Les faire rectifier si elles sont inexactes, ou compléter si elles sont incomplètes.
• Les faire effacer, sauf obligation légale de conservation.
• Limiter le traitement, ou vous opposer à celui fondé sur l'intérêt légitime.
• Recevoir dans un format portable les données que vous nous avez fournies.
• Retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur lui.

Vous pouvez également saisir une autorité de contrôle. La nôtre est la Datatilsynet danoise, et vous pouvez tout aussi bien vous adresser à celle du pays où vous vivez ou travaillez, la CNIL en France.

La date en tête de page est celle de la dernière révision. Lorsqu'un élément important change, la nouvelle version est publiée ici.